空中乘务
空中乘务专业坚持立德树人、德技并修,努力培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和计算空中乘务专业专注航空服务与安全领域,培养具备客舱服务、应急处置能力的应用型人才。学生需掌握服务规范、沟通技巧,熟悉安全设备使用及突发状况应对,通过形体训练塑造职业形象。毕业后主要任职航空公司乘务员、安全员或机场贵宾服务岗,也可向高端服务行业拓展。
培养目标
培养德、智、体、美、劳全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握空中乘务服务理论知识和专业技能,具备扎实的客舱服务、安全管理、应急处置能力,以及出色的沟通协调和跨文化服务水平,能够在航空公司、机场等民航领域,从事客舱乘务、贵宾接待、航空安全保障等工作的高素质技术技能人才。
专业课程
1. 专业基础课程:如航空法、民航概论、形体训练、服务礼仪、职业形象塑造等,旨在为学生打下坚实的理论基础。
2. 专业核心课程:如客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务沟通技巧、客舱服务英语、民航服务心理学等,注重学生专业技能的培养。
3. 实习实训:如模拟舱服务与实务、职业认知实习、岗位实习等,通过真实地模拟场景或工作情境,进行实际操作训练。
可报考的各类职业资格证书
空中乘务专业的学生可以考取多种职业资格证书,如:
1. 民航空中乘务职业技能等级证书:是空中乘务专业的核心证书,能证明持证人具备从事民航空中乘务工作的专业能力。
2. 民航安检证书:可用于机场安检岗位,体现持证人在民航安全检查方面的专业能力。
3. 红十字救护员证书:在应对突发事件和旅客突发疾病等紧急情况时,具备基本的急救能力。
4. 国际注册高级礼仪培训师(CISET)证书:进一步提升持证人在礼仪培训方面的专业水平这些证书有助于提升学生的专业素养和就业竞争力。
在考取这些证书的过程中,学生结合自己的职业规划、兴趣以及证书的难度和含金量等因素进行选择。同时,还需要通过系统地学习和实践来提升自己的专业技能和综合素质,为未来的职业发展打下坚实的基础。
就业前景和方向
空中乘务专业的就业前景广阔,毕业生主要面向航空公司客舱部,在民航乘务、航空安全等岗位群从事相关工作。同时,毕业生也可以从事国际邮轮、外资企业、国有企业的金融、保险、电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、企业文化运营、公关礼仪等管理和实务工作。随着全球经济的不断发展,航空旅行需求的持续增加,以及航空公司的国际化和网络化发展趋势,空中乘务专业的毕业生将拥有更多的就业机会和广阔的发展空间。
教学条件与资源
空中乘务专业拥有丰富的教学资源,包括稳定的专职教师队伍、先进的教学设施和设备、丰富的教学经验和相关资料等。学校会投入大量的人力、物力和财力来保障教学质量和培养学生的实践能力。积极带领学生参加乘务服务专业技能大赛,在技能大赛中我校学生取得省级,国家级奖项,培养了众多优秀学子,符合社会所需的技能型人才的需求。

实验实训室
空中乘务专业建有多个实验实训室,如航空模拟舱、化妆实训室、形体实训室等。这些实训室配备了先进的设备和仪器,能够满足学生实训和教学的需要。通过实训教学,学生可以更好地理解和掌握专业知识,提高实际操作能力。


专升本
希望继续深造的学生可以通过参加专升本考试,进入本科阶段学习,进一步提升自己的专业素养和综合能力。近年来空中乘务专本通过率一直保持50%以上。